In Calabria arriva il 116117: il nuovo numero per l’assistenza sanitaria non urgente

Dal 28 luglio 2026 è attivo anche in Calabria il 116117, il Numero Europeo Armonizzato dedicato alle richieste di assistenza sanitaria non urgente. Un nuovo servizio pensato per rendere più semplice l’accesso alle cure e ai servizi sanitari territoriali.

La sanità calabrese si dota di un nuovo importante strumento a disposizione di cittadini e visitatori: il 116117, il numero unico europeo per le cure mediche non urgenti e per l’accesso ai servizi sanitari territoriali a bassa intensità assistenziale.

Il servizio, gestito da Azienda Zero, è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e nasce con l’obiettivo di offrire un punto di riferimento unico per le persone che hanno bisogno di assistenza sanitaria, informazioni o orientamento, ma che non si trovano in una situazione di emergenza.

A cosa serve il 116117?

Nella fase iniziale di attivazione, il nuovo numero è principalmente dedicato alla Continuità Assistenziale, la cosiddetta ex Guardia Medica. Attraverso il 116117 è quindi possibile ricevere assistenza e indicazioni in caso di necessità sanitarie non urgenti, soprattutto quando il proprio medico di medicina generale o il pediatra non sono disponibili.

Il servizio è pensato anche per orientare il cittadino verso il percorso assistenziale più appropriato, fornendo informazioni sui servizi territoriali e sulle modalità di accesso alle prestazioni disponibili.

L’attivazione avverrà progressivamente: alle funzioni iniziali saranno successivamente integrate ulteriori attività previste dal progetto, con l’obiettivo di trasformare il 116117 in un vero punto di accesso alla rete dell’assistenza sanitaria territoriale calabrese.

116117 e 118: due numeri, due funzioni diverse

Un aspetto fondamentale è distinguere correttamente i due servizi.

Il 116117 è destinato alle esigenze sanitarie non urgenti.

Il 118 resta il riferimento per le emergenze e le situazioni che richiedono un intervento sanitario immediato.

In caso di emergenza, quindi, il 116117 non deve sostituire i numeri dell’emergenza-urgenza. La corretta distinzione tra i due canali permette di indirizzare ogni richiesta verso il servizio più adeguato e contribuisce a evitare l’utilizzo improprio dei sistemi di emergenza e degli accessi al Pronto Soccorso.

Un servizio pensato per avvicinare la sanità ai cittadini

L’introduzione del 116117 rappresenta un ulteriore passo verso il rafforzamento dell’assistenza sanitaria territoriale in Calabria.

La presenza di un numero unico regionale consente di semplificare l’accesso alle informazioni e ai servizi, evitando al cittadino di dover individuare autonomamente il recapito della struttura o del servizio sanitario di riferimento.

Il progetto prevede inoltre una Centrale operativa tecnologicamente avanzata, integrata con la rete sanitaria regionale e supportata da personale qualificato e formato per gestire le richieste e indirizzare gli utenti verso il percorso assistenziale più appropriato.

Un numero da conoscere e tenere a portata di mano

Per i cittadini calabresi il 116117 diventa quindi un nuovo riferimento da conoscere, soprattutto per le necessità sanitarie che si presentano al di fuori dell’ordinaria disponibilità del medico di famiglia e che non richiedono un intervento di emergenza.

Conoscere la differenza tra 116117 e 118 significa poter utilizzare in modo più consapevole i servizi sanitari e contribuire, anche attraverso un comportamento corretto, al buon funzionamento della rete dell’emergenza e dell’assistenza territoriale.

In sintesi

📞 116117 — Assistenza sanitaria non urgente, Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica), informazioni e orientamento ai servizi territoriali.

🚑 118 — Situazioni di emergenza e urgenza sanitaria che richiedono un intervento immediato.

Il nuovo servizio è attivo in Calabria 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Per una comunità come quella di Barritteri e, più in generale, per tutti i cittadini del territorio, si tratta di un’informazione importante da conoscere e condividere.